Lorsque j’ai reproduit « Coupé d’eau pour une facture de 85 euros de retard » je ne pensais pas recevoir tant de doléances de victimes. Voici Guiheneuf:
VEOLIA… Je suis locataire et en prélèvement automatique. Aucun retard de facture, jusque l’a tout vas bien. On a la chance avec mon amie d’acheter un terrain. Il nous faut l’eau pour les travaux donc j’apel véolia ils viennent travail et envoie leur facture. C’est la que commence le bordel. Je leur demande lors de mon 1ER appel de ne pas posté leur facture sur le terrain mais a la maison de location, pas de chance la première facture (ouverture de compteur) je la retrouve sur une pallette de parpaing. J’envoie le TIP avec un RIB pour etre en prélèvement auto. Aucun prélèvement et le 29 sept fermeture du compteur. J’ai découvert une deuxième enveloppe sur le terrain m’annoncant la fermeture le lendemain car je passait a l’improviste. J’essaye de les joindre et on me repond de ce déplacer a l’agence de pontchateau pour régler le problème. en effet il me disent que je n’est pas régler ma facture, après une conversation soutenue avec la personne de l’agence nus trouvons un accord, je fait un chèque de la facture d’ouverture du compteur et il me retire les frais. véolia revient ouvrir l’eau. Et aujourd’hui une personne m’appels me disant qu’il fermait l’eau car je n’est pas réglé les 114euro de frais de fermeture de compteur. Vivant mainteant sur le terrain le tant de la construction j’ai besoin d’eau. j’ai donc été obliger de payer par carte banquaire. Pourriez vous me dire ce qu’il faut faire pour recuperer mes 114 euro car je ne suis pas mal honnette. je compte sincèrement sur vous.
SEB 9 novembre 2012
1057 – 31/01/2013
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